problème avec notre réfrigérateur dometic

[libertie]

Bonsoir,
Nous avons un dethleff fourteen intégral. Ce week end nous sommes allés nous promener dans les montagnes. mais le frigo, un domotic, à l'arrêt n'a pas réussi à passer en mode gaz . Nous n'avons pas eu de réfrigérateur de tout le week end.
Mon mari m'indique qu'il y a un espace important entre la sortie de gaz et la flamme. Nous avons du gaz dans la bouteille (nous avons pu cuisiner et le truma fonctionne) . ET l'étincelle se fait bien pour la flamme. Aussi comme le camping car n'a que deux mois nous allons le ramener à la concession. Mais , est-ce que cela vous est déjà arrivé?
Cet été nous avons croisé un camping cariste avec un carthago neuf et qui avait le même problème. Même réfrigérateur.
Y aurait il des problèmes sur les CC neufs?

[la fouinne-85]

bonsoir, j'est crue entendre dire que les nouveaux dometic avais ce problème car ils sont prévu pour fonctionner normalement jusqu'à mille mètre d'altitude (réponse d'un centre agréé dometic). a voir ce que votre concessionnaire va vous répondre.bonne soirée

[libertie]

c'est une blague?

Nous avons voyagé tout l'été à plus de 1000 m.... pas de soucis et là pfft....

C'est inadmissible si c'est le cas. Qu'en pensez vous?

[Gerard83400]

Bonjour,
Vous avez bien du propane?
Bonne journée.
Gérard

[libertie]

Oui nous avons du propane. Apparemment c'est un problème connu. Mais comme notre réfrigérateur ne refroidit pas non plus (il ne descend pas en dessous de 10 ° même en 220 ), je pense qu'il y a un problème à la base.
Je me pose la question. Notre camping car étant prévu pour faire du caravaneige, comment se fait il que l'on ne puisse pas allumer le réfrigérateur dans ces cas là?
Comment font les collègues qui font du caravaneige? Sortent ils leur nourriture dans la neige, comme je le fai sl'hiver lorsque nous avons une panne d'électricité à la maison?

[Gerard83400]

Oui si c'est du propane le problème vient alors du brûleur du frigo. Je ne sais pas si votre appareil est âgé ou neuf. Je pense qu'un bon nettoyage s'impose.
C'est vrai qu'en altitude un frigo peut avoir des problèmes (odeur, mauvaise flamme)
J'ai vu aussi des problèmes avec des bouteilles de gaz en fin d vie. Pression insuffisante. Tout cela m'est arrivé.
Adresser un message à Lo Joanòt qui est un ancien technicien et qui détient toutes les compétences. Je me permets sans demander son autorisation mais je sais qu'il se fera un plaisir de vous répondre.
Bonne journée.
Gérard

[libertie]

Il est neuf Gérard, il a deux mois.

[Gerard83400]

Alors si cet appareil est neuf ne rien toucher appeler le service clientèle du constructeur et demander à voir un technicien spécialisé dans la marque.
Bon courage.
Gérard

[Anonyme 5324]

Salut
Il n'y aurait pas un petit malin (je suis un spécialiste dans le domaine) qui aurait fermé la vanne sous l'évier ?

Un jour, il m'a fallut bien 1/2 heure avant de me rendre compte que j'avais coupé les vannes en plus d'avoir fermé la bouteille ... en plus mes tentatives avaient eu pour effet de désamorcer le détendeur à la sortie des bouteilles et mettre le frigo en sécurité !
Quelle galère pour rien du tout !

En espérant que ce ne soit pas très grave.

[libertie]

Non, l'arrivée de gaz se fait normalement. Et les boutons sous l'évier n'ont pas tourné

[Gerard83400]

Je relate toujours cette expérience.
Mon camping-car neuf j'avais des problèmes de chauffe-eau au gaz qui s'allumait pas.
Rien à faire.
J'ai vu le concessionnaire, sa réponse:il faut changer la carte électronique!
Peu de temps après, je change la bouteille de gaz et comme par miracle depuis 1 an plus aucun problème.
Pour cela depuis j'insiste un peu sur la bouteille de gaz.
Bonne soirée.
Gérard

[libertie]

Gérard, la bouteille a 3 semaines. Nous ne l'avons presque pas utilisée. Par contre, nous avons cuisiné et utilisé le truma pour chauffer l'eau. Le gaz arrive sans problème. Par contre, j'ai lu sur certains forums carthago que c'était déjà arrivé et l'un des intervenants indiquait qu'il fallait mettre l'injecteur à 9 mm de la sortie de gaz lorsque nous sommes en altitude. Mais lorsque nous sommes arrivés à la maison il a peiné à redémarrer et nous sommes à 600 m.


J'ai également trouvé depuis le début qu'il ne refroidissait pas assez. Nous sommes en train de le tester. Nous l'avons branché sur l'électricité et mis un thermomètre dedans. Réglé sur 3/ Nous verrons demain. Il part de 18 °. Il était arrêté. Ensuite, je testerai avec 4 et enfin avec 5 .

[Gerard83400]

N'oubliez pas que pour avoir une température de 8 degrés dans 1 frigo il faut au moins le brancher 24h00 sur le 220.
Que la partie la plus froide n'est pas en haut comme nous pouvons le penser mais en bas au niveau d'une sonde collée qui indique ok en vert quand le frigo est à la bonne température. Lorsque nous circulons le frigo passe sur batterie et sur ce mode le frigo ne fait plus de froid mais conserve une certaine température.
Une fois en arrivant sur place, il faut au moins 24h00 sur le gaz pour obtenir une température de nouveau entre 8 et 10 degrés surtout si le voyage à été long.
Si vous arrêtez le moteur il faut bien un 1/4 d'heure avant que le gaz se déclenche. Sécurité pour pas que le gaz s'allume lorsqu'on arrête le moteur pour faire le plein de carburant.
Tout ça pour dire que ce n'est pas comme à la maison.
Mais je pense que vous savez tout ça.
Bon courage.
Gérard

[libertie]

Merci Gérard, oui, je sais tout cela. Mais, c'est bien que tu le reprécises, ainsi cela peut aider les nouveaux camping caristes qui ne le sauraient pas.

Je viens de téléphoner à notre concessionnaire. nous devons lui amener le CC samedi pour que la semaine prochaine ils puissent le regarder.
Ce matin, à 3 , le réfrigérateur marquait 8°. Pas mal du coup, pour seulement 14h de branchement.
je l'ai monté à 4.
Donc le service de maintenance m'a indiqué que le problème était connu sur les nouveaux réfrigérateurs Dométic. EN fait , c'est l'apport d'oxygène qui n'est pas suffisant. Un autre de leur client a le même problème que nous et ils lui change le système pour la troisième fois cet après midi.
Dométic est informé du problème et cherche à y remédier.

Ils n'ont toujours pas trouvé de solutions. Cela me plait moyennement car nous sommes en altitude et nous avons tout de même besoin de notre réfrigérateur. Nous aimons particulièrement la montagne....
ENfin, nous verrons bien, je vous tiendrai informés car si le problème est récurrent, cela pourra aider d'autres personnes.
(J'aimerai bien qu'ils trouvent la solution. je leur ai susurré l'histoire des mm ....

[Gerard83400]

Mais alors il marche très bien ce frigo....... Nous passons tous pour l'apéro. hum
À part en altitude! Y'a de la place au bord de mer......
Un dernier conseil. Quand je voyage frigo sur batterie, je place toujours deux ou trois bouteilles d'eau congelée, histoire de conserver une bonne température.

Bon courage.
Gérard