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drole de cadeau

Posté : 16 nov. 2015, 12:28
par Noratlas
salut a tous

j 'ai reçu un drôle de mail venant de TOMTOM , une mise a jour gratuite alors que cette action devait me couter prés de 70 € il y a quelques semaines .

Le bon Virgile avait écrit "timeo danos et dona ferentes " en souvenir du cheval de Troie : je crains les cadeaux du Grec .

J 'ai donc installé le Tomtom pour la mise à jour et bien sur le système refuse d' enregistrer ma mise a jour , j 'ai un PC dernier cris avec W10 .
Avez vous eu ce problème ? Pourquoi ce pseudo cadeau ? Mise a jour gratuite pour qui ?
A signaler j 'ai commandé au père noël le GPS d'un concurrent !

Bonne journée

Re: drole de cadeau

Posté : 16 nov. 2015, 18:20
par dd77
Bonjour, je suis équipé d'un Garmin avec 4 mises à jours dans l'année. Acheté en avril 2015 déjà 2 mises à jours sans problème.

Re: drole de cadeau

Posté : 16 nov. 2015, 19:01
par Anonyme 6138
bonjour
moi aussi j'ai eu ce mail étant un NUL en informatique j'ai essayer de faire la mise a jour.l'ordi est resté 48 h a ramer et rien du tout sur le gps.

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 08:10
par kerbezo
Bonjour,

S'il s'agit de ce mail que j'ai reçu aussi https://email.tomtommailer.com/pub/sf/R ... gIU5RW1_dw , il faut bien lire : "Mettez à jour GRATUITEMENT votre QuickGPSfix pour améliorer les performances de votre appareil TomTom et partir en vacances le plus rapidement possible, même si le signal est faible ou partiellement bloqué."
Il ne s'agit donc pas d'une mise à jour des cartes ou du logiciel mais seulement du fichier qui permet de localiser plus rapidement les satellites. Cela se fait en quelques secondes et c'est toujours gratuit , il est donc inutile de laisser le GPS connecté plus longtemps. Il s'agit d'une opération marketing destinée à nous faire aller plus loin et acheter des services payants.

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 09:41
par Anonyme 6138
bonjour
et merci a kerbezo,je pensais a une arnaque.

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 09:56
par Gerard83400
Bonjour,
Oui, comme dit plus haut, j'ai reçu le même mail et c'est une mise à jour du système fichier de connexion du Gps avec l'ordinateur et pas des cartes.
Pour mon cas j'ai la mise à jour des cartes de l'Europe gratuite à vie (bien que à vie cela n'existe pas!)
bonne journée.
Gérard

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 12:49
par Noratlas
salut a tous

merci pour vos réponses et vos explications , mais faisons ce constat , comment une grande entreprise peut se rabaisser à user de tels procédés ?

nullité de leur service commercial ? tentation de l 'arnaque par cupidité ? tout est permis , tout peut être justifié !
mais nous prendre pour des c.... , c'est pas permis voila pourquoi j'ai l 'intention de commander un GPS du concurrent Il serait souhaitable que le forum aille plus loin dans cette grave arnaque , éventuellement en protestant auprès du service commercial de Tomtom ...... si il en existe un !.

bonne journée

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 14:20
par kerbezo
Bonjour,

Mais non ce n'est pas une arnaque, il suffit de bien lire le mail et de connaître le fonctionnement ton appareil. En termes de marketing, c'est une simple relance mais ce n'est pas plus une une arnaque que les promotions de ton supermarché favori qui t'attirent chez lui afin que tu en ressortes avec un chariot plein de produits hors promotions.
Les clients Tomtom qui n'ont pas la maj gratuite "à vie" (sachant qu'il s'agit de la vie commerciale du modèle et non de la nôtre) reçoivent tous les ans,en octobre, des offres d'abonnement à demi-tarif, soit 35 €, pour cinq maj sur un an . Je la prends un an sur deux et c'est bien suffisant. Cette relance a dû être envoyée à ceux qui n'avaient pas profité de l'offre. Rien de bien méchant !

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 18:13
par Anonyme 3232
Bonjour,
Pour toutes ces raisons bien qu'en possession de 2 GPS TomTom, je suis passé à IGO PRIMO, pour celui qui est "débrouillard" les mises à jour des programmes cartes et Points d’intérêts et autres sont totalement gratuites.

Re: drole de cadeau

Posté : 18 nov. 2015, 19:04
par Noratlas
salut a tous

le mail était clair , mise a jour de votre carte Tomtom sans plus . Si l 'intention avait été louable ou moins ambiguë , il fallait préciser mise a jour du système comme le font les gens honnêtes du Webb . De toute manière leur mise à jour ne fonctionne pas !
Je considère comme une chance de pouvoir choisir mes fournisseurs selon des critères de qualité et de rigueur commerciale , n 'hésitant pas par exemple à acheter plus cher ou plus loin si j 'apprécie le commerçant . Nous voyons tout au long de nos voyages des gens malpolis , malhonnêtes mais heureusement aussi de braves gens qui valent le détour . Alors si je peux , je choisi !

Bon ce sera un sextant , éphémérides , chronomètre , pour faire le point ,pas pratique mais efficace .
Ha que je regrette mon vieux GPS Magellan de 2004 ,à vos cartes et vos compas pour réviser votre navigation

Bonne soirée

Re: drole de cadeau

Posté : 30 nov. 2015, 17:08
par jeanmama
dd77 a écrit :Bonjour, je suis équipé d'un Garmin avec 4 mises à jours dans l'année. Acheté en avril 2015 déjà 2 mises à jours sans problème.
Salut DD
Pourrais-tu me parler de ton GPS
Ce que tu trouves de bien et les inconvenants

Re: drole de cadeau

Posté : 18 janv. 2016, 03:45
par Marcolino84120
jeanmama a écrit :
dd77 a écrit :Bonjour, je suis équipé d'un Garmin avec 4 mises à jours dans l'année. Acheté en avril 2015 déjà 2 mises à jours sans problème.
Salut DD
Pourrais-tu me parler de ton GPS
Ce que tu trouves de bien et les inconvenants
Salut Jai un garmin DLZ 760 avantage rapide , ne t'envoi pas ni en centre ville ni à dache, et t'indiquera les radars en zone dangereuses!
Inconvénient: Il est cher, très difficile à régler enfin très difficile il y a une myriade d'options et faut pas se tromper!
Il faut aller dans où aller , puis paramètre, navigation, choisir dans mode de trajet temps le plus court.
ensuite dans contournement et là,
cocher covoiturage, route sans revêtement, péage, et surtout pas autoroute,
à partir de là il ne t'enverra pas dans les centre villes s'il peut faire autrement, te fera prendre les autoroutes gratuite et il y en a et quand tu regarde une carte avant tu verra qu'il ne se trompe pas!

Re: drole de cadeau

Posté : 18 janv. 2016, 11:05
par Assuncao
Bonjour a tous
voici des liens pour mettre a jour IGO PRIMO
onjour,



Vous pouvez mettre à jour les cartes de votre GPS sur le site du fabricant



http://www.elitefashion99.co.uk/truck-m ... ators.html



cliquer sur les pays que vous souhaitez télécharger.



Pour les poi's nous vous conseillons ce site : http://www.poiplaza.com/



Pour les aires camping-car

http://www.serdef.fr/GPS/POIs.htm



Pour les radars nous vous conseillons ce site :

http://lufop.net

Re: drole de cadeau

Posté : 18 janv. 2016, 15:43
par Anonyme 3232
Bonjoiur,
Voila le lien d'un forum sur le quel vous trouverez, gratuitement absolument tout pour IGO PRIMO et pas que, et sur lequel vous pourrez aussi obtenir de l'aide.
L'inscription est gratuite.
http://www.msieurlolo.fr/forum/index.php

Re: drole de cadeau

Posté : 18 janv. 2016, 17:40
par dd77
Bonjour Jeanmama, je répond avec beaucoup de retard, je te prie de m'excuser car tu as du déjà fais ton choix. Le Garmin 760 LMT est pratique si il est bien réglé.Au début je roulais en itinéraire le plus court, et la il me faisait passer par des petites routes et petits villages pas toujours facile pour rouler. Maintenant je l'ai réglé sur temps le plus court et là c'est mieux je reste sur les routes principales et évite les centres villes. Il lui arrive parfois d'être un peu long à réagir quand je me trompe de route ou change de route. Mais rien de grave on n'est pas pressé. Sinon j'en suis satisfait. Sauf du prix, un peu cher. Sinon il y a aussi ta vitesse et les vitesses autorisées et il signale aussi les radars fixes. Tu peux regarder ce forum qui parle de GPS; sorcieremonique. Bonne route